Големите марки от дълго време демонстрират как най-добре се използва Facebook. Да имаш милиони фенове може и да не е кой знае какво за Coca-Cola или Victoria's Secret, но тези фирми успяват да създадат фен страници, които обвързват потребителите на едно много по-сложно ниво от това просто да очакват да се кликне върху “Like” бутона. Интересна тенденция в тази категория е, че големите компании издигат Facebook на едно ново равнище, поставяйки го в центъра не само на медийната си кампания, но също така и на присъствието си в мрежата.
Понастоящем това е фен страница номер едно сред големите марки във Facebook (с около 8 милиона фенове). Starbucks има различен подход, концентрирайки се по – малко върху забавните приложения, и повече върху висококачественото съдържание и специалните оферти за своите фенове. Starbucks използва по ефективен начин ъпдейтите на статуса и знае как да споделя огромно количество интересна и полезна информация, различна от тази свързана с обновяването на продуктовата му гама. Компанията предлага и интерактивни апликации, които не само че са забавни (напр. таблото Instant Story), но и които предлагат интересни предимства (напр. ваучери за отстъпка, и функционалност, която позволява на феновете да управляват своите Starbucks сметки директно във Facebook). Фен страницата разполага също така с интерактивна карта, която свързва с регионалните Facebook страници на фирмата (така прави и BlackBerry, както ще видим). Без необикновени визуални индикатори на фен страницата си, Starbucks демонстрира че функционалността е не по -малко важна от естетиката.
Фен страницата на Red Bull от доста време е сред най - добрите във Facebook. С прилагането на редица иновативни идеи и интересни апликации, Red Bull извлича най - доброто от присъствието си във Facebook, и съответно се различава от бизнес страниците на другите марки. Добър пример за това е неговата секция в Twitter, която вместо да представя само корпоративни новини за компанията, представя Twitter профилите на известни спортисти, които Red Bull спонсорира, и позволява на феновете да се свързват с тях отвъд домейна на Red Bull. Другите неща които подтикват потребителите да си взаимодействат с тази фирма, са уеб телевизията на живо, която всеки може да гледа директно във Facebook, както и разнообразието от забавни игри. Въпреки че началната страница не се намира в лентата на зададеното меню, тя е достатъчно информативна и служи като компактна графична карта за цялата Facebook страница. Red Bull е също така пионер в използването на Facebook като инструмент за подбор на персонал, добавянето на секция кариера в профил като този с толкова много фенове, е наистина добра идея. Браво Red Bull!
Въпреки че фен страницата на Skittles разполага с две ярко проектирани, грабващи вниманието табла (едното е графична презентация с линкове, а другото промотира кампанията "Mob The Rainbow"), фирмата е оставила раздела Wall като зададен. Това е типично за големите марки, които нямат нужда от презентации. Така се позволява на феновете и на посетителите на страницата да следват всички новини на компанията и да участват в диалога.
Друг гигант с над един милион фенове във Facebook, Coca-Cola има страница, ориентирана преди всичко към нейните почитатели. По този начин се окуражава активното участие на потребителя и взаимодействието между марката и феновете й. Т. нар. Landing Tab съдържа въведение за Coca-Cola и съдържа динамична кутия с последните ъпдейти, както й бутон “Like”, линкове към други профили на фирмата в социални мрежи, след което информация за продуктите и за създателите на страницата (трябва да се отбележи, че тази страница е създадена от двама фенове на Coca-Cola, след което се признава официално и започва да се поддържа от самата компания). Друг акцент в тази страница е фотоалбума: освен снимки на продукти и фотографии на събития, са включени и много други албуми, които представят Coca-Cola не само като популярна напитка, но като символ на редица поколения. Това е един добър пример как трябва да се използват снимки във Facebook.
Зададеното табло на фен страницата на касовата сага Twilight е голямо графично табло, което промотира последния епизод - Eclipse. Персонализираното табло съдържа елементи от официалния сайт и от трейлъра на филма, ъпдейтите в Twitter, и линкове към други сайтове и информация. Две други персонализирани секции са посветени на втория филм, New Moon, и на официалния саундтрак на поредицата. Цялата страница е богата на съдържание и предоставя информацията доста ефективно.
Добър подход към началната си страница във Facebook показва и обществената медийна агенция Room 214 със седалище в Булдер, Колорадо. Зададеното табло, с приятен двуцветен шрифт, изглежда минималистично и атрактивно, и е фокусирано в предтсавянето на членовете на екипа. Разделът "About" е доста изчистен, разделен в две колони, с обща информация за фирмата в лявата колона, и линковете към акаунтите на членовете на екипа в Twitter, към официалния сайт, блога, страницата за контакти и фирмената страница в Twitter. Друго графично табло е посветено на клиентите на агенцията. Един семпъл, но добре изпълнен дизайн, характеризизра тази фен страница.
Секцията ColorStyler във фен страницата на Porsche е толкова голяма, че веднага човек се пита защо това не е зададеното табло? Частта FBJS дава възможност на потребителите да си изберат модел Porsche и да го персонализират, като могат да избират елегантен цвят и джанти, а промените се отразяват веднага. След това изображението на създаденото от вас Porsche може да се изпрати на приятел или директно да се публикува на стената на страницата във Facebook. Тази скрита перла кара страницата да заблести.
Фен страницата на Digital Turf е един интересен, дори странен случай. Дизайнът на страницата сам по себе си е изключителен: отлична презентация на компанията, възможност за поднавигация на две равнища, разнообразни данни и симпатичен стил – това са плюсовете на FBJS, и правят тази една от най-интересните бизнес страници, която може да видите във Facebook. Съвсем естествено сега идва странната част: Digital Turf е специализирана в развитието на уеб решения и медия за политически кампании и организации (може би не само, но определено са една значителна част от листата на услугите). Проблемът е дали този стил и дизайн наблягат достатъчно добре на силните страни на тази фирма, така че да привлекат целевите групи. Ако този проблем се разреши, Digital Turf може да превърне фен страницата си, която вече е впечатляваща в една истинска промо бомба във Facebook.
Главната секция на фен страницата на Revision Eyewear разполага с едно впечатляващо интро на Flash, със смели преходи и снимки, и един динамичен линк “Become a Fan”. Този производител на очила използва Facebook и заради благотворителната си дейност; едно персонализирано графично табло на страницата дава информация за каузите и показва линковете за дарения (бутонът “Become a Fan” се превръща в бутон за дарения - много интелигентно решение).
Facebook страницата на адвокатската кантора Thurston & Betts трябва да се спомене заради нейната секция “Like Us”. Едно семпло информативно табло в центъра на страницата, с бутони, които препращат към уеб сайта на фирмата, е доста умно решение. Секцията включва и информация за контакт с дружеството и карта с местоположението му. Трудно е да си представим по-добър дизайн на Facebook страница за адвокатска кантора от този.
Фен страницата на студиото за уеб дизайн със седалище в Маями включва две персонализирани секции “About” и “Portfolio”. И двете използват цялата ширина на страницата, като това, заедно със страхотната цветовата схема в оранжево, прави невъзможно тази страница да не бъде забелязана. Фирмената страница е тясно свързана с дизайна на официалния уеб сайт и подчертава едно изчистено портфолио FBJS, с линкове към социалните профили на Daddy Design. Успешно се създава усещането за уеб сайт в самата Facebook страница. Страхотна работа.
Според нас, това е един от най-добрите начини за използване на една бизнес страница във Facebook за Интернет търговия. Ставайки фен на 1-800-Flowers, имате възможност да виждате съдържанието up-to-date, да изпращате подаръци на приятели и да купувате цветя директно от Facebook страницата (чрез приложението Alvenda, базирано на Flash). Страницата “Welcome”, е семпла и атрактивна, съдържа четири раздела, които занимават посетителите с различни дейности. Освен това, полето с промоционален код, предлага отстъпка на всеки, който натисне бутона "Like".
The Game, за Sony PS3, има две хубави страници във Facebook, посветени на двата отделни отбора в играта. Двете страници имат близък дизайн и представят красиви графични схеми (и най-вече шрифтове), които водят до интерактивните Facebook апликации. Полето "About" включва интерактивна карта на играта, която показва статиската, а това е едно наистина интересно решение.
Фен страницата на Oxelo щеше да е доста обикновена ако не беше иновативното табло Diabolo Roller, което промотира новият модел ролери. Изградено с апликация на Flash, то позволява продукта да се види на 360 градуса.
Teesey Tees използва присъствието си във Facebook доста ефективно: отчасти включва елемент на интернет търговия от самия уебсайт на компанията, който позволява на Facebook потребителите да разглеждат дизайни на тениски в лъскавата FBJS галерия, където има опция за препращане към магазина на Teesey Tees, за да може да се правят покупки. Фен страницата разполага и с блог, и с очарователно табло само за феновете си, което включва и код за отстъпка. Няма лента "About" или "Welcome" и зададеното табло не е настроено към продуктовата галерия, (както се очаква), а към полето Wall. Това е нормално за големите марки и не е ясно защо фирма с не много голяма публика като Teesey Tees, използва такъв подход. И все пак това е една атрактивна и добре изпълнена страница.
Популярният производител на тениски Threadless поставя интернет търговията на своята Facebook фен страница на едно по-горно равнише. Тук обичайният дизайн на галерията във Facebook е допълнен с меню за избор на размери, и бутони за количката с избраните продукти, които прехвърлят потребителя към количката в официалния уебсайт на компанията. Разделът за отзиви на клиенти, с бутоните "Share" и "Like" подобрява шопинг усещането в тази страница. Threadless също използава добре разделите със снимки и видео, които заедно с излъчването на живо и полето за дискусия, допринасят за ангажирано и ориентирано към общността присъствие във Facebook.
Играта Cranium има красива фен страница във Facebook, която включва няколко промоционални FBML страници. Няма никакви трикове на JavaScript, само добре направени илюстрации и весели цветове, които допринасят за позитивното визуално изживяване.
Бизнес страницата на Mark Meyer е един добър пример за това как ефективното да промотирате Вашата лична марка във Facebook. Използвайки FBML и FMJS, този фотограф подчертава персонализираното си табло, чрез под-табла за неговия блог и фотогалерия, и изискано слайдшоу. Статус ъпдейтите са също много добре направени, така че Wall (зададеното табло) да изглежда като фотоблог.
Лентата "Buy Now" на фен страницата на Livescribe Smartpen има подобен на Amazon дизайн: богата е на съдържание и опции, но може би изисква намесата на някой като Jacob Nielsen за да е напълно използваема. Livescribe ефективно използва мултимедия на своята Facebook страница, която със сигурност представя продукта ползотворно и е добра за взаимодействие между феновете на страницата. Но ние бихме посъветвали компанията да реаранжира позицията на таблата си, допълвайки някои интересни раздели (като Pencasts, които са анимирани видеа на Flash, на записани на ръка бележки и аудио, записани от Smartpen), в главното меню, вместо, да речем стандартната лента "Boxes".
Това, което отличава страницата на Bodum във Facebook, е отличното използване на iFrame, която вгражда онлайн магазина на фирмата и интерактивен каталог, който се захранва от iPaper, към профила във Facebook. С други думи, потребителите на Facebook, могат да пазраруват продуктите на Bodum, без да напускат страницата.
Лентата "Welcome" на Facebook страницата на Soul City Church, от известно време е перлата в нашата колекция от фен страници с добър дизайн. Изчистената визия, семплите шрифтове, и разбира се, страхотната комбинация от чернобели снимки и енергизиращите елементи в зелено, дават страхотен резултат – защеметяваща интро страница. Самата страница описва църквата като прогресираща и постоянна общност.
Известната марка за облекло Diesel има три наистина необичайни секции, най – интригуващата от които е тази с наименовение "Sex Sells" (Сексът продава). Изградена е с апликация на Flash и показва по стилен и оригинален начин колекцията от деним със същото име.
Тази страница ще се хареса на тези които се възхищават на добрата типография. Секцията "About" на страницата на Lancome Germany във Facebook е сходна с формата на самата уеб страница. Тя показва елегантна и изчистена типография, придружена с висококачествени снимки.
Бизнес страницата във Facebook на Eco-Artware.com представя едно хубаво табло "Shop". Това е псевдо магазин, защото всъщност само показва продуктовата галерия, която е свързана с официалния онлайн магазин. Чистото оформление обаче прави тази страница наистина красива и полезна за феновете си. Eco-Artware.com също така използва много добре и таблото "Boxes", което използва като зададено.
Официалната Facebook страница на музикалната група 311, в частност раздела "News & Multimedia" е радост за окото. Дизайнът наподобява ретро постер, който съдържа основно инфо за групата, както и вграден мултимедиен плейър. Огромният раздел "Fan Photos" показва обвързаността на групата в комуникацията с нейните фенове. Много добре!
Производителят на облекло и екипировка за спортове на открито REI използва профила си във Facebook, за да насърчи самата комуникация, а не само за да представи своята визия. Неговата фен страница е основно портал за комуникация, където компанията ангажира хората със своите социални кампании и проекти. Страницата включа две табла на Flash, които показват снимки, линкове и забавни семейни игри.
Фен страницата на испанската марка за облекло Desigual е изпълнена с цветове, свежест и стил. Тя е гъвкава, с голямо промоционално и забавно съдържание, и в същото време е ненатоварваща. Настроението се създава поравно от съдържанието и стилните дизайнерски елементи. Desigual изтъква, че страницата е започната от фенове и по – късно се официализира от марката; това се вижда и на Стената, където ъпдейтите на потребителите се задават наравно със съобщенията на самата компания.
В момента тази страница показва кампанията на фирмата за футболните фенове, като VW показва една наистина забележителна употреба на FBJS на страницата си. Богата на съдържание, обновявана, с добър дизайн и подкрепяща съдържанието, което се задава от потребителите, като цяло това е най – добрия вариант на бизнес страница във Facebook, която може да има един автомобилен бранд.
Фен страницата на производителя на козметика Living Proof е изцяло за комуникацията и диалога между компанията и нейните клиенти. Лидер на многобройните приложения на тази страница, определено е динамичното въвеждащо табло на Flash, което съдържа основно инфо за компанията, разходка в лабораторията, мини блог, линкове към обслужването на клиенти, и корпоративното поле в Twitter. Бизнес страницата също така включва и интерактивна апликация, която помага на клиентите да изберат най – подходящие за тях продукти.
Inspired Magazine е един от малкото блогове за уеб дизайн, които са персонализирали своята фен страница във Facebook. Тук няма модерни приложения и тежки презентации; минималистичната FBML лента е достатъчна да привлече вниманието на потребителя във Facebooker и да му даде причина да хареса страницата.
Обикновено промоциите на Sony Ericsson са представени чрез табла с красив дизайн, които съдържат снимки, конкурси и интерактивни приложения.